Key Account Expediteur Zeevracht
Grote klanten zoeken geen doorgeefluik. Ze willen iemand die afspraken bewaakt, vooruitdenkt en een probleem oplost voordat het escaleert. Als Expediteur Key Accounts ben jij verantwoordelijk voor complexe zeevrachtdossiers en zorg je dat de operatie aansluit op de afspraken, KPI’s en verwachtingen van jouw klanten.
40 per week
Mbo
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de zeevrachtzendingen van een Key Account. Je bent het aanspreekpunt, schakelt met rederijen, transporteurs en interne afdelingen, en zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt – van de aankomst in de haven tot aan de uiteindelijke levering.
Jouw taken:
- Import-, export- en cross-tradezendingen voor key accounts;
- Klantafspraken, SOP’s en KPI’s bewaken;
- Operationele problemen en klachten oplossen;
- Datakwaliteit, facturatie en dossierresultaten controleren;
- Processen verbeteren en minder ervaren collega’s ondersteunen.
Over de organisatie
Je komt te werken bij een toonaangevende logistieke dienstverlener die zich onderscheidt als pionier in digitale expeditie. Deze organisatie heeft als doel om traditionele logistiek te transformeren met behulp van slimme IT-oplossingen, data-integratie en procesautomatisering. Waar veel expediteurs werken met losse systemen en handmatige processen, werkt deze organisatie met een innovatief digitaal platform dat maximale transparantie en efficiëntie biedt – zowel voor klanten als medewerkers.
Wat maakt deze werkgever uniek:
- Volledige digitalisering van transportprocessen (o.a. paperless werken & realtime tracking);
- Focus op duurzaamheid, innovatie en ketenoptimalisatie;
- Slimme IT- en data-oplossingen die jouw werk makkelijker en sneller maken;
- Internationale scope en groeiambitie;
- Moderne werkomgeving waar jouw ideeën écht welkom zijn;
- En nog een pluspunt: het kantoor ligt direct naast een metrostation – dus perfect bereikbaar voor OV-reizigers!
- Een afgeronde MBO-4 opleiding in de logistieke richting (HBO is een pré);
- Minimaal 1 jaar ervaring als expediteur zeevracht;
- Kennis van douaneprocessen en logistieke documentatie;
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig.
- Een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring tussen de €2.900 en €4.000 per maand;
- De mogelijkheid te werken met grote internationale klanten;
- Een zichtbare en verantwoordelijke positie;
- Invloed op processen en klantafspraken;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en vakgerichte opleidingen;
- Een jong, ambitieus en gezellig team bij een vooruitstrevende logistieke dienstverlener;
- Een modern kantoor direct naast de metro, goed bereikbaar vanuit heel Rotterdam en omstreken;
- Extra’s zoals gratis fruit, paas- en kerstbrunches, sportmogelijkheden met een personal trainer op maandag, regelmatige teambuildingactiviteiten, zoals voetbaltoernooien en bedrijfsfeesten.
Ben jij de Key Account Expediteur die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog via FAIR Professionals! Heb je vragen over deze vacature of het sollicitatieproces? Neem dan gerust contact met ons op.
